海南酒店被瓊海市市場監督管理局——放心消費創建辦公室授予“放心消費單位”。

2023年年初，海南酒店積極主動響應瓊海市市場監督管理局開展的放心消費創建活動，并将此項活動列入重點工作，成立創建領導小組。創建過程中，根據标準要求，分解任務，各部門迅速行動，逐項對标評價标準，制定工作推進整改計劃表。最終經過瓊海市放心消費創建評審員層層評估、網站公示、省放心消費創建辦公室審核備案等多環節，海南酒店被評定為“放心消費單位”。

随着海南省旅遊消費的升級，為進一步快速高效處理旅遊消費投訴，提升海南旅遊服務品質和旅遊消費者滿意度，加快建立旅遊消費投訴“先行賠付”工作機制的背景下，海南酒店下一步将依托“放心消費單位”，加大服務投入和品質管理，不斷提升軟硬件服務水平，充分發揮放心消費單位示範引領作用，營造安全放心的消費環境，樹立優質對客服務形象，以吸引更多的顧客，創造更好的效益，為公司業績增添新彩。